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服务项目：天猫在线客服外包。客服经验：1~3年服务经验。服务内容：问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务重要信息，退换货相关沟通、登记、核实、处理、跟进、归档等售后服务。擅长行业：服饰鞋包、美容护理、母婴用
