24h服务热线：
189-537-72444
24h服务热线：
189-537-72444
联系人：魏经理
电话：18953772444
网址: www.goldkefu.com
地址： 徐州市沛县杨屯开发区
随着网购愈来愈深得人心，网店对客服的需要也在不断增加，于是很多店主为了能尽快解决这些问题，并且也是为了防止客服的流动给店铺产生损害，有不少店主开始和网店客服外包公司合作。下边诸位跟江苏金客服电子商务有限公司的小编一起去看看这一第三方服务企业都有什么特性，能吸引到店主们。
1.客服都是做过多年电商经验的专业人士构成，服务质量都是非常高，响应速度快。对诸多电商平台的规则和敏感词也是十分了解，店主根本不用担心客服会触犯标准。
2.客服在上岗前，都要经验严格考核的，考评之后才可以宣布接任店铺工作的。同时公司也会对客服不定期的开展新知识培训和标准考评，协助客服能够尽早的发展。
3.专业的客服具备有效的沟通和推销技巧，能够了解顾客购买意愿，能够更好的引导顾客直接购买和下单。
4.客服有超长的在线时间，全天16个小时在线，客服从早上九点一直工作到晚上24点。没有节假日和双休日，随时在线等待顾客来咨询问题，不会错过任何一个光顾店铺的用户。
5.客服都采用忙闲组合的工作方式，忙的时候，一个店铺几个客服，闲的时候，一个店铺就一个客服。压根不会有店铺没有客服的现象。
6.店主更省心，无需招骋客服，培训客服，也不必担心客服会外流。有更多的时间来做推广，给网店提升效益。
7.减少网店成本。一个客服一年的工资是不少钱呢?同时店主还要自己租办公室和办公用品，还要承担职工的各种褔利。网店客服外包出来，这些都可以省掉。
8.客服全是团队合作的，工作含有交流和学习空间，工作上更具激情，客服对企业更具信任感，外流性会降低。
网店仅有有人仔细管理，才能持续得到发展，才会得到客户的认同，店铺的盈利才会越来越多。而和专业的人员协作也就成了很好的选择，这便是外包客服平台的特性。
