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尽管现在外包客服并不少，却也要抖音店主认真挑选才能找到适合自己的外包客服合作商，终归每个网店的情况不同，因而适宜的合作商也是不一样的。可抖音网店该如何选择网店客服外包呢?
我总结了一些抖音网店寻找外包客服合作商方法，一起来看看吧。
1、看外包公司的DSR动态服务评分
DSR动态服务评分是指产品与描述相符、客服的服务水平、物流服务的质量这三项评分，马上彰显了客服服务质量，也是客户购物的参考标准之一，因而抖音网店一定要重视外包服务公司的这些数据，这将直接关系抖音店铺往后的经营情况。
2、外包公司规模的不能过小
外包公司规模尺寸在于这一公司实力如何，实力强的公司，合作的店铺也会比较多，因而规模自然也会比较大。也不是说一定要找规模性公司合作，但一定不能找特别小的公司合作，小公司不是新成立，经验不足，就是存在某种缺陷，无法发展起来的公司，这类外包公司对于门店以后的发展是很不利的。
3、看外包公司的主营业务是否网店客服
外包公司的主营业务就是这家公司的强大业务，把握这点有利于找到适合本身抖店的外包公司，适合自己才是好的，目前外包公司的业务主要有：纯呼叫中心业务、纯网店客服业务、呼叫中心业务为主，网店客服业务协助、店面业务为主，呼叫中心业务协助、网上客服业务。抖音店主挑选的时候好挑选经营纯网店客服业务的公司或者以网店客服业务为主的公司。专注的才能做的细腻。
4、找专业性强的客服团队
大家会想要和外包公司合作，一个重要的原因就是对方的团队比自己招聘的团队更专业，而且客服团队是外包公司核心竞争优势，竞争优势都较差，早晚会被市场所取代。当然如果满足不了这点，又如何称自己是靠谱客服外包服务公司呢?客服团队的专业性体现在客服的服务、客服管理和监督、客服培训等诸多方面。
