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手机客服业务外包服务商是为企业提供便捷服务的第三方平台，拥有提升客服服务水平、降低客服成本费、提高转化率带来的好处。但这些益处都是基于找对外包公司的前提里的。怎样找到靠谱电话电商客服外包公司便是今天我们要说的话题讨论。
一、从业务外包服务商的工作环境经营规模上看
一般靠谱业务外包服务商具备较大规模工作环境，这种服务商都是值得信赖的。由于经营规模较大的服务商整体实力不会差，公司会有足够的客服总数可以保证客服要求，与此同时整体实力较大的企业具备符合要求的有效证件保证是正规的企业。
二、从业务外包服务商的培训平台和专业能力上看
调查业务外包服务商是不是靠谱，就得看服务商是否有更专业的培训管理系统，能否保证客服专业能力。电商客服外包企业表明，客服是手机服务项目的重要因素，具备更专业的客服培训管理系统，可以保证客服都是经过技术专业培训上岗提供服务的，通过培训的客服具备专业的服务态度和更多客服沟通技巧能够更好的服务好客户。
三、从业务外包服务商的质量检验团规上看
一家正规的业务外包服务商肯定有一个严格质量检验精英团队，严格质量检验精英团队如同一把尺标，是保证客服服务项目的重要因素，靠谱业务外包服务商会让客服服务项目开展随时随地抽样检查，发觉其他问题，马上改正保证客服服务水平。
四、从业务外包服务商的服务成本上看
公司养一个客服精英团队，需要大量人员工资支出、日常花销花费、期间费用、系统运营维护费、路线花费、办公场所等费用。前期投入是很大的。电商客服外包企业表明，靠谱业务外包服务商只能按时扣除附加费，什么管理费用、系统软件维护费用就都有外包公司担负，据调查公司大约能节省八成上下费用。
想要找一家手机客服业务外包服务商非常简单，但是想要和一家靠谱业务外包你企业合作就要多费心思找寻较为一番。
